並行輸入品のJANコード不一致から、真贋調査に発展。
並行輸入品を扱っていたところ、国内正規品と型番表記が異なることが原因で出品エラーが繰り返し発生し、最終的に真贋調査の対象になったケース。
停止理由の分類：出品ポリシー・規約違反の疑い
対応の流れ
- 商品登録時に型番不一致のエラーが頻発。既存商品ページへの相乗り出品を続けた
- 購入者からの申告により真贋調査が開始
- 並行輸入の経路と、海外仕様の型番表記の違いを説明する資料を準備
- 現在、Amazon側の審査待ち
この事例からの学び
並行輸入品は型番表記が国内正規品と異なることが多く、そのまま相乗り出品すると誤登録が疑われやすい。独自の商品ページを作成するなど、型番の違いを前提とした出品設計が予防策になる。