類似商品の相乗り出品を指摘され停止。改善計画書を提出も未解決。
既存の商品ページに相乗り出品する形で販売していたところ、商標権者からの申し立てを受けて出品停止となったケース。
停止理由の分類:レビュー・評価に関する不審な動き
対応の流れ
- 知的財産権侵害の申し立てにより該当出品が停止
- 仕入れ先の請求書・仕入れ経路の証明書類を提出
- 改善計画書を2回提出したが、いずれも「証拠不十分」として却下
- 現在、申立人(商標権者)への直接連絡と、第三者機関を通じた解決を並行して検討中
この事例からの学び
知的財産権関連の停止は、Amazon側の裁量だけでなく申立人(商標権者)の意向が強く影響する。Amazonへの申立てと並行して、申立人側との直接交渉ルートを探ることが長期化を防ぐ鍵になる。